مساعدة محدودة في إتقان اللغة الإنجليزية

تلتزم Eye Consultants of Pennsylvania بقوانين الحقوق المدنية الفيدرالية المعمول بها ولا تميز على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الجنس. لا يستبعد مستشارو العيون في ولاية بنسلفانيا الأشخاص أو يعاملونهم بشكل مختلف بسبب العرق أو اللون أو الأصل القومي أو السن أو الإعاقة أو الجنس.

مستشارو العيون في ولاية بنسلفانيا:

سوف نقدم مساعدات وخدمات مجانية للأشخاص ذوي الإعاقة للتواصل بشكل فعال معنا ، مثل:

مترجمون مؤهلون لغة الإشارة

معلومات مكتوبة بتنسيقات أخرى (نسخ مطبوعة ، صوتية ، تنسيقات إلكترونية يمكن الوصول إليها ، تنسيقات أخرى)

سيقدم خدمات لغوية مجانية للأشخاص الذين لغتهم الأساسية ليست الإنجليزية ، مثل:

المترجمين المؤهلين

معلومات مكتوبة بلغات أخرى

إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات ، فيرجى الاتصال بـ: 610-378-1344 أو الامتثال@ecop.us. يرجى تحديد ما إذا كانت الخدمات مطلوبة لمركز الجراحة أو موعد مع الطبيب.

 

كيف تتقدم بشكوى

إذا كنت تعتقد أن مستشاري العيون في ولاية بنسلفانيا قد فشلوا في تقديم هذه الخدمات أو قاموا بالتمييز بطريقة أخرى على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو السن أو الإعاقة أو الجنس ، فيمكنك تقديم شكوى إلى منسق شكاوى ACA المناسب.

 

منسق شكاوى ACA:

ضابط الامتثال ACA
مستشارو العيون في ولاية بنسلفانيا
نقطة جرانيت واحدة ، جناح 100
ويوميسينج ، بنسلفانيا 19610

الهاتف: 610-378-1344
البريد:  الامتثال@ecop.us

 

إذا كنت بحاجة للمساعدة في التقدم بشكوى ، فيمكن تعيين مترجم شفوي مؤهل لمساعدتك. يمكن تقديم التظلمات شخصيًا عن طريق التعيين أو عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى تتعلق بالحقوق المدنية إلى وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية ، مكتب الحقوق المدنية ، إلكترونيًا من خلال بوابة شكاوى مكتب الحقوق المدنية ، المتوفر على https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf أو عن طريق البريد أو الهاتف على:

وزارة الصحة والخدمات البشرية
شنومكس إنديبندنس أفينو، سو
غرفة 509F ، مبنى HHH
واشنطن، DC 20201

1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

نماذج الشكوى متوفرة في http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

 

مستشارو العيون لخدمات المساعدة اللغوية في بنسلفانيا

الاتصال: 610-378-1344 أو الامتثال@ecop.us

 

تنبيه: تتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية مجانًا. اتصل بالرقم 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

الأسبانية (الإسبانية): ATENCIÓN: si habla español، tiene a suposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. لللم آل 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

繁体 中文 (صينى): 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800-762-7132.。(TTY: 711).

Tiếng Việt (الفيتنامية) CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt، có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

Русский (الروسية) ВНИМАНИЕ: هل تعلم؟ воните 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

Deitsch (بنسلفانيا الهولندية): Wann du [Deitsch (Pennsylvania German / Dutch)] schwetzscht، kannscht du mitaus Koschte ebber gricke، ass dihr helft mit die englisch Schprooch. روف سلي نومر أوف: اتصل بالرقم 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

한국어 (الكورية): 주의: 한국어 를 사용 하시는 경우، 언어 지원 서비스 를 무료 로 이용하실 수 있습니다. 1-800-762-7132 번 으로 전화 해

주십시오. (برقياً: 711).

إيطاليانو (إيطالي): ATTENZIONE: في caso la lingua parlata sia l'italiano ، sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiamare il numero 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

ةيبرعلا (عربي): 1 (مقر -762-800- 1 مقرب لصتا .ناجملاب كل رفاوتت) ةدعاسملا تامدخ نإف: ةظوحلم - 7132.) 1-800-762- مكبلاو مصلا فتاھ - 7132: (TTY: 711).

الفرنسية (الفرنسية): انتبه: Si vous parlez français ، des services d'aide linguistique vous sont يقدم خدمة مجانية. Appelez le 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

الألمانية (الألمانية): ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen، stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. روفنامر: 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

ગુજરાતી (الغوجاراتية): 􀉅ચુના:  જો  તમે  􀉅જરાતી બો  લતા હો  , તો િન: 􀉅લ્કુ ભાષા સહાય  સે  વાઓ  તમારામાટ􀉅 ઉપલબ્ધ   છ.   ફો  ન કરો 1-800-762-7132. (TTY: 711).

بولسكي (بولندي): UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku ، możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod number 1-800-762-7132 (برقياً: 711).

Kreyl Ayisyen (الكريولية الفرنسية): ATANSYON: Si w pale Kreyl Ayisyen ، gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-800-762-7132 (برقياً: 711).

ខ្មែរ (كمبودي): . ចូរ ទូរ ស័ ព 􀅚 1-800-762-7132. (برقياً: 711).

البرتغالية (البرتغالية): أتيناو: Se fala português، encontram-se disponíveis serviços linguísticos، grátis. الدوري الفرنسي الفقرة 1-800-762-7132 (برقياً: 711).

 

منقح: 31 يناير 2023

 

--نهاية--